§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony dobrafundacja.org.pl, dalej „Strona”, oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem.
- Stronę prowadzi Dobra Fundacja z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 65B, 54-206 Wrocław, KRS 0001046661, dalej „Fundacja”. Kontakt: hello@dobrafundacja.org.pl. Korespondencję można kierować na adres siedziby.
- Fundacja jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001046661. NIP Fundacji: 8943215480.
- Użytkownikiem jest osoba korzystająca ze Strony.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług, w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
- Działania objęte odrębnymi regulaminami, np. konkretne wydarzenia lub programy, podlegają również warunkom udostępnionym przed przystąpieniem do tych działań.
§ 2. Funkcje Strony i usługi
- Strona umożliwia zapoznawanie się z działalnością Fundacji, publikacjami i materiałami edukacyjnymi oraz danymi kontaktowymi.
- Na Stronie można korzystać z osadzonego formularza darowizn oraz informacji umożliwiających wykonanie przelewu na rachunek Fundacji.
- Strona prezentuje informacje o usługach Dobrej Firmy sp. z o.o., ul. Ołowiana 2/4 lok. 53, 53-434 Wrocław. Szczegółowa oferta dostępna jest na dobrafirma.org.pl. Wykonawcę i warunki konkretnej usługi wskazuje oferta lub umowa dotycząca tej usługi.
- Zapytania o usługi Spółki otrzymane przez Fundację przekazywane są Spółce, która prowadzi dalszy kontakt. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
- Korzystanie z publicznych treści Strony jest nieodpłatne. Użytkownik ponosi zwykłe koszty połączenia internetowego według umowy ze swoim dostawcą. Darowizna jest dobrowolnym wsparciem, a nie opłatą za dostęp do tych treści.
- Kontakt z Fundacją odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu podanych na Stronie.
- Strona umożliwia korzystanie z formularzy udostępniania ebooków i zapisu na okazjonalne mailingi Fundacji. Obsługę formularzy i wysyłek zapewnia MailerLite.
- Formularz obejmuje imię i adres e-mail. Użytkownik zapoznaje się z informacją o zakresie zapisu przed jego przesłaniem. Wiadomości mogą zawierać informacje o działaniach Fundacji, zaproszenia na szkolenia i webinary, informacje o kolejnych ebookach i materiałach edukacyjnych oraz możliwościach wsparcia Fundacji.
- Korzystanie z usługi rozpoczyna się z chwilą przesłania formularza. Po jego wysłaniu wyświetlana jest instrukcja sprawdzenia skrzynki i potwierdzenia adresu e-mail. Po potwierdzeniu adresu użytkownik otrzymuje wiadomość z linkiem do publikacji. W ramach zapisu może następnie otrzymywać okazjonalne mailingi.
- Użytkownik może zakończyć otrzymywanie mailingów w dowolnym momencie przez link „Wypisz się” lub „Wypisuję się” w wiadomości albo zgłoszenie na rodo@dobrafundacja.org.pl. Rezygnacja dotyczy kolejnych wysyłek i nie wpływa na możliwość korzystania z wcześniej otrzymanej publikacji zgodnie z jej warunkami wykorzystania.
- Zasady przetwarzania danych przy udostępnianiu ebooków i wysyłce mailingów określa polityka prywatności.
§ 3. Wymagania techniczne i korzystanie z usług
- Do przeglądania Strony potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa.
- Funkcje interaktywne, w tym formularz darowizn, mogą wymagać obsługi JavaScript oraz technologii niezbędnych do wykonania wybranej czynności. Adres e-mail jest potrzebny do korespondencji, obsługi formularza wpłaty oraz otrzymywania ebooków i mailingów. Odczyt publikacji wymaga programu obsługującego format pliku, np. PDF.
- Opcjonalne treści zewnętrzne są zarządzane przez panel zgód. FaniPAY, YouTube i formularz MailerLite uruchamiają się po zaakceptowaniu kategorii „Treści zewnętrzne”. Możliwość przelewu na rachunek Fundacji pozostaje dostępna niezależnie od tej zgody. Zasady technologii, formularzy i ich ograniczenia opisuje polityka prywatności.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć przeglądanie Strony. Zamknięcie Strony samo w sobie nie odwołuje zleconej płatności ani aktywnych wpłat cyklicznych.
- Użytkownik korzysta ze Strony zgodnie z prawem, z poszanowaniem praw innych osób i bezpieczeństwa systemów. W formularzach podaje dane prawidłowe i niezbędne do realizacji danej czynności.
- Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Strony, w tym wprowadzanie szkodliwego oprogramowania i uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu.
- Fundacja może wykonywać prace techniczne potrzebne do utrzymania i zabezpieczenia Strony. O planowanych przerwach, gdy jest to możliwe, informuje na Stronie.
§ 4. Darowizny
- Użytkownik może wesprzeć cele statutowe Fundacji przelewem na rachunek wskazany na Stronie albo przez system FaniPAY udostępniany przez Fundację FaniMani.
- Zasady wpłat jednorazowych i miesięcznych, informacje o operatorach, zwrotach oraz rezygnacji z kolejnych wpłat opisuje odrębny Regulamin wpłat, dostępny przed dokonaniem wpłaty.
- Zasady przetwarzania danych związanych z darowiznami opisuje polityka prywatności oraz informacje udostępniane podczas płatności.
§ 5. Zgłoszenia i reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług elektronicznych świadczonych przez Fundację można składać na hello@dobrafundacja.org.pl lub listownie na adres siedziby.
- W zgłoszeniu warto wskazać opis problemu, datę jego wystąpienia, oczekiwany sposób rozwiązania i dane do odpowiedzi. Przy problemie z wpłatą pomocne są identyfikator transakcji, data i kwota. Do wyjaśnienia zgłoszenia Fundacja żąda jedynie informacji niezbędnych.
- Fundacja odpowiada niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji dotyczącej jej usług elektronicznych, e-mailem lub w inny uzgodniony sposób.
- Reklamacje dotyczące usług płatniczych są rozpatrywane przez właściwego dostawcę według dotyczących go przepisów i warunków. Termin z pkt 3 nie zastępuje terminów obowiązujących tego dostawcę.
- Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Dobrą Firmę rozpatruje Spółka na zasadach dotyczących zamówionej usługi. Fundacja po otrzymaniu takiego zgłoszenia pomaga skierować je do właściwego podmiotu.
§ 6. Materiały i prawa autorskie
- Materiały opublikowane na Stronie mogą podlegać ochronie prawnej. Prawa do nich przysługują Fundacji lub innym uprawnionym podmiotom.
- Z materiałów można korzystać w granicach prawa, w tym dozwolonego użytku, oraz zgodnie z licencją podaną przy danym materiale. Inne wykorzystanie wymagające zgody jest możliwe po jej uzyskaniu od właściwego uprawnionego.
- Zapytania dotyczące wykorzystania materiałów można kierować na hello@dobrafundacja.org.pl.
- Materiały edukacyjne przedstawiają informacje ogólne. Skorzystanie z pomocy dotyczącej indywidualnej sprawy wymaga przekazania jej okoliczności w ramach właściwej usługi.
§ 7. Prywatność i serwisy zewnętrzne
- Zasady przetwarzania danych i stosowania cookies opisano w polityce prywatności dostępnej na Stronie.
- Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik korzysta z jego funkcji na zasadach właściwych dla tego serwisu. Przed skorzystaniem z usług operatorów płatności lub Spółki udostępniane są dotyczące ich warunki.
- Postanowienia o zewnętrznych usługach nie wyłączają odpowiedzialności Fundacji za jej własne działania ani praw użytkownika wynikających z przepisów.
§ 8. Zmiany i postanowienia końcowe
- Fundacja może aktualizować regulamin z powodu zmiany funkcji Strony, sposobu świadczenia usług lub przepisów dotyczących tych usług. Aktualna wersja i data jej obowiązywania są publikowane na Stronie.
- Nowe postanowienia nie zmieniają wstecznie warunków wykonanych czynności ani nabytych praw. Zmiany dotyczące aktywnych płatności cyklicznych wymagają odrębnego zastosowania właściwych zasad informowania i zmiany warunków przez podmiot świadczący tę usługę; samo opublikowanie regulaminu Strony nie zmienia upoważnienia do obciążania karty.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.